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November 17 四个国外的营销2.0案例四个国外的营销2.0案例
很少谈国外的营销2.0案例，这次就拿四个来自美国的案例来说说事吧。 案例一：数码照片、纽约时代广场的屏幕、LEXUS新汽车 简单来说，就是你可以把自己拍的数码照片上传到时代广场的大屏幕上，照片可以被播出四秒，然后众多照片组成LEXUS雷克萨斯的一部新车外型。一共有七万人参与了这一活动，并形成非常强的扩散传播效应。
为了更好地加强互动，每一位上传者都得到电子邮件通知，其照片将在何时能够出现在纽约时代广场的路透社大屏幕上，并运用了大量新的互动技术和FLASH技术来实现。 很多参与者实际上是在时代广场现场，用手机拍摄并上传照片的，所以这也是一次名符其实的营销2.0时代的、跨各种新媒体和旧媒体的整合营销传播案，收到了极为轰动性的效果。LEXUS不仅成功推广了新款汽车，其品牌印象亦得到很大加强。 点评：这一招其实挺适合用于中国的，只要选一个非常著名的场所（类似时代广场），再加上手机、互联网、数码电子产品等各种新媒体和新技术的运用，结合用户的互动，一定能收到极大的效果回报。 案例二：电影“婚礼傲客WEDDING CRASHERS”的剧照DIY 这是前两年一部票房很高的美国喜剧片，说的是两个家伙出入各种婚礼中沟女。 推出时，在电影的网站上提供了很多婚礼剧照，并提供技术让人们可以将自己的照片贴上来，使自己能出现在《婚礼傲客》的婚礼中，结果将原有的电影宣传照片改得面目全非，“残酷”地摧毁和改造了电影。
从效果上看：人们主动设计的婚礼剧照超过300万个，而且人们纷纷将自己改造后的剧照发给朋友，等于是免费做了广告，这一创意至少波及了过千万人。 点评：这种方式近几年在国外层出不穷，有些很奏效，有些悄无声息。成败的关键还是取决于两点：一个是让人参与的事是否真的好玩，二个是传播的产品本身的体验性要很好。 案例三：空军一号涂鸦事件的病毒营销 事情从一段视频图像开始，内容是美国总统座机空军一号被人涂鸦，由于高逼真度，这段视频立即被人广为传播，以几何级数被下载相关的BBS和链接地址创下超高点击量，后来惊动了权威媒体，连CNN都特别向白宫求证。最终真相大白,是一个叫STILLFREE的网站为推广自己而别策划的。 这个是典型的话题性病毒营销，有点象我们国内某网站的雅阁女事件，相比于后者的猥琐，洋人的这个还是更大器一些。令人惊叹的是，STILLFREE网站真的花了近一百万美元去搭场景和拍摄，所以才很真实，如果是后期特技修上去的，估计早就被人看穿，也流传不了那么广了。 点评：恶搞的确是病毒营销的主要手段，但太难复制了，一年前胡戈恶搞《无极》就能获得极大的传播量，今天不知道要恶搞什么才能重现奇迹了。 所以，还是觉得恶搞这招易学难用，我有些朋友企业以为此事容易，自己动手做了几个小恶搞片子，结果是在网络上悄无声息。
案例四：汉堡王BERGER KING的“听话的小鸡”视频互动游戏 这个案例在去年非常有名，所以会花多些文字来讲讲。 Burger King在美国是仅次于麦当劳的快餐连锁店，他们认为过去的市场推广有严重问题，于是在2005年初撤换掉了原来的著名4A广告代理商，并出人意料的把价值高达3.6亿美元的广告代理合同转给了一家名不见经传的小公司――Crispin Porter＋Bogusky，期望他们能摆脱俗套。 于是，Burger King在2005年的4月7号推出了首创的视频互动线上游戏——“听话的小鸡”, 来推广新的鸡块快餐，这一回，完全摒弃了所有传统的电视广告狂轰烂炸的方式进行传播，而是依靠互动、主动引发的网络口碑传播，也就是病毒营销VIRAL MARKETING。 在概念上Burger king也很2.0，“Have it your way” （我选我味），用自选口味打击麦当劳的机械定制。  “听话的小鸡”这个互动广告极为简单，一个页面，如上图，有一个视频窗口站立着一个人型小鸡，下面有一个输入栏，供参与者输入英文单词。当你输入一个单词时，视频窗口里的小鸡，会按照你输入的单词的意思做出相对应的动作，比方说你输入“JUMP”，小鸡会马上挥动翅膀，原地跳起，然后恢复到初始的画面，又比如你输入“RUN”，小鸡就会扬起翅膀，在屋子里疯跑一气，而当你输入的单词小鸡无法用肢体语言表达的时候，小鸡就会做出表示不解的动作，还有就是当你长时间没有动作的时候，小鸡就会做出擦汗的动作以示抗议。
这是一个完全会按照你的命令去执行的小鸡，跟burger king的定位“Have it your way”配合得天衣无缝，通过一种互动游戏式的体验传递出来。 BURGER KING不会在这个页面中让你接触到它的促销信息，但是在搜索栏下面，BURGER KING提供了4个按钮，其中一个按钮是PHOTO，也就是收藏了一些小鸡的照片，类似拍摄花絮。 一个按钮是CHICKEN’S MASK，这个按钮提供了一个可以制作成小鸡面具的图像，你可以把这个图像打印然后沿虚线剪下，制作出与这个小鸡一样的面具。 还有一个按钮是TELL A FRIEND，可以发邮件给把这个网址告知给朋友，最后一个按钮才是可以直接链接到BURGER KING网站的按钮。
和我做的百度广告片第一步行动非常相似的是，此案起初只是让20多位人员把网址通知各自的朋友圈，接下来令人意想不到的奇迹发生了。网址启动后一周内达到了1500-2000万次点击，平均每次访问逗留时间长达6分钟。这次掀起的热潮连创作者也大表诧异，形容说：「情况简直完全失控！」有乐此不疲的网民，更索性把网站书签记录到PDA中，随时在街上无线上网探望「小鸡」。 而很多访问了这个网站的网民，也顺便会点击下面几个按钮，直接进入BURGER KING的网站，浏览到最新的鸡块汉堡快餐促销信息。 相比起传统的电视广告的干扰式的传播，“听话的小鸡”通过网络的口口相传得到了最深入的传播，接触过这个网站的网民，都会主动地把网址复制并通过电子邮件或者是网络即时通讯工具发送给朋友，干扰式的广告很容易就被受众过滤掉，然而这个几乎没有花媒介费用的广告运动却得到了巨大的成功，受众非但没有过滤掉它，甚至还乐此不疲地主动成为了传播的其中一个环节。 汉堡王通过这个成功的病毒营销事件，让自己的新产品鸡块汉堡快餐获得了巨大的成功，据调查，至少有1/10曾经浏览过这个网站的网民，都去享用了汉堡王的鸡块快餐，这是一个实实在在地通过病毒营销实现促销的创新传播案例。 点评：这一案例非常成功，但缺点是不可再简单复制。同样的方法如果再使用，效果就会极大减低。 我认为，营销2.0是从伟大的颠覆性创意开始的，但一定要找到可以规模化复制的方法，才能形成新的系统。
综合以上四个案例，可以明显发现——
新的创意已经不仅仅只是在广告表现层面上的创意，而是包括传播渠道、策略、新技术运用、传播体验上都发生了创意性的变革。从而产生了巨大的效果，并且从结构上，开始动摇和颠覆传统的营销传播体系。这是值得我们深思的。 November 10 一个成功web2.0网站的五点因素一个成功web2.0网站的五点因素
1. UI.用户界面
一个优秀的，美观的，独特的网站界面，是你吸引网民的第一要素。网民打开你的网站的第一反应就是网站好不好看，如果好看，那么就你吸引住了他们，会使他们产生继续浏览这个网站的念头。如果不好看，那么他们就会产生对这个网站产生不过如此很一般的想法，那么这就是危机的第一步。
因为，一个网站的UI设计是非常重要的。
2. UE.用户体验
网民进入网站后，就开始浏览使用网站了，因此，网站在功能设计方面的效果就会体现出来。
按钮的摆放，功能模块的位置，图片的位置与设计，都会对用户体验产生影响。因此，就要花心思去了解网民的访问习惯，让网站去适应他们。比如功能导航一般都在上面，大家都习惯了。你独立特行的放在下边，你是与众不同了，但是，网民一进来看到习惯的位置没有习惯的东西。他又懒得拉滚动条，于是，他就会离开。再通过“口碑效应”传一传，好了，你的网站就差不多OVER了。这个例子也许不恰当，但我想说明的是，一个web2.0的网站不注重用户体验的话，它是决不会成功的。也许会在内容上引领一时，但是，如果有好的模仿者的话，这个网站的倒闭时间也不久远矣。
3. 网站内容
这可是最中心的了。网站的内容。也算是网站产品吧。
有了吸引人的界面，舒适的用户体验设置，如果没有吸引人的内容或产品 的话，那么，这就是一个漂亮的绣花枕头了。
在现在web2.0时代，好的内容基本上都快给做完了，再要做新的内容，真得花费一番心思。但是，这并不是太大的难题。从原来的大而全到现在的细分市场，感觉发展空间还是蛮大的，只要选对主题，能吸引到这个主题的拥护人群，市场潜力还是相对很深的。
个人感觉现在互联网上做一个主题，吸引同好人群的网站挺流行挺火的，这正是以内容取胜的体现吧。
做大而全做不过门户，我做我喜欢的，能吸引人的东西总可以了吧，因此，一个网站的中心内容，核心文化做好了，也是可以执牛耳的。不知这算不算“宁为鸡口，不为牛后”的表现。
内容方面说得有点乱，不过，我最终认为，一个网站成功与否的关键就是看内容或产品能不能长期吸引网民。
4. 品牌
品牌效应在互联网上得到体现的不是太多，只是我个人有一点点偏好，新闻喜欢新浪，音乐喜欢sogua，搜索喜欢Google，娱乐喜欢POP与MOP等。。
一个网站建立起来后，就应该注意树立网站的品牌效应，在网站的宣传上，就要有当某一领域老大的思想，找什么，做什么，你就上我们。要时时，事事的把网站品牌念在口中，给网站访问者形成一种思维习惯，就是我们暂时做得不好，但是能让他们要找什么内容主题时，第一个想到我们的，我们的品牌就成功了。
正如“豆瓣”所表现的一样，书评，影评都在它那里看。
不要等到其它的做好之后再来树立品牌，那时，黄花菜都凉了。
5. 用户服务
好了，现在，假设以上四点因素你都做好了，那么，这最后一点你就得好好的做了。因为这个用户服务你没有做好的话，那么以上四点因素你就有可能白做，正如临门一脚打飞机，前边的配合再好再流畅没有进球也是空了吹。
对网民的不断了解，对他们的需求做对合理的适应，对他们的意见做出及时的回应，都是用户服务的一部分，都是对内容的充实，对品牌的维护。
举一个身边的例子，
成都吃喝玩乐网（http://www.hxfoods.com/bbs)，它的内容在成都地区是最好的主题，能吸引很多的访问者，界面设计也以吃喝玩乐为主题设计，当时在社区设计里也是蛮不错的，其功能设计也是针对主题页而设置显得很合理。所以，它头三点因素都算是具备了的。
在经过2003年到2004年一年半的初期拓展后。在2004年下半年来了一个暴发期，访问者注册者激增，品牌也通过口口相传逐渐树立起来了。这第四点也有了。
于是网站创立者就觉得再进行个人管理就不合适了，就想进行改革，成立公司，制度化管理。
他的想法在众多的热心支持者下也实现了。成功公司了。这时问题就来了，因为公司内部问题，众多股东扯皮吵架，甚至发展到可以意气用事用关闭网站来表达个人意见。根本不顾众多注册用户的感受，于是，网站就开始走下坡路了，众多老用户纷纷离开，新用户也不再注意网站主题，公司解散，重组。于是，现在成都吃喝玩乐网就成了一个普普通通的社区网站，在互联网社区上所有看得到的毛病它都有了。就那样耗着，半死不活的。
说了那么多，就是对现在互联网发展的一点感觉看法吧。
我们现在做网站，这几点是一定不能忽略一点的，一个成功的网站，要赚钱的网站，美观的界面，合理的功能设置，吸引人的主题产品，良好的品牌，及优秀的用户服务。我觉得，一个都不能少。
以后多写点对于互联网的观察感受吧。。。 November 01 昨天瓜家万圣节聚会小记 今天11月1日了。近年底了。昨天又是洋节万圣节，本来我是不过所谓洋节的，但是，昨天过节是因为我们瓜家的聚会，是因为去年的万圣节，我们刚好也在聚会，凑巧在井介过的，又以创意+好运的在井介雕南瓜比赛中得了第一名，赢了一件酒，所以，我们今年就准备卫冕冠军。
加完班后，步行到老王那里，只看到点点，土豆，卡米及圆圆与外挂一名。本以为很多人的，结果都是不吃饭只后续的。因为人不多，所以我们吃吃喝喝聊聊后，便散步般的走向井介了。那时，只有无人与COCO到了先把包间占了。
到了地方了，于是就开始慢慢等那些悬神了。P人些，一个一个的慢慢来。因为我手机没有电了。所以有些人就找不到地方了。简直是太恼火了。
坐了一会儿，便招呼伙计抬南瓜上来。貌似因为我们是去年的冠军。今年就可以雕两个南瓜哇？我多有兴趣的准备雕的，结果南瓜天生灵异，长得太扁了，不好雕的，我刻了一个眼睛就收手了。然后拿到米米的DC，东拍西拍的，点P与土豆又在耍我的PSP的。上次给劳资耍出问题了。两口子之坏~！
后来，我们的南瓜得了第二名，然后抽奖又中奖了，总共得了一件半的酒，还是巴适起的。
到了一点半，我就招呼大家散伙了。
希望明年的万圣节，大家又能聚在一起，又继续南瓜。PIAPIA，喝酒。。。。
其实每次耍的都差不多，喝酒，游戏，洗脑壳三样，万变不离其宗。人也就还是那几副颜色些，只是每次都有些不同的MM罢了。活活。。。为啥子这样喃？
因为我们是瓜瓜家族的嘛，家里就这些人，所以也就这样耍了。连耍PIAPIA的问题问了那么多年了，都还是那些的。龙门阵摆来摆切也就是那些少儿不宜的话题，但是，大家就是兴趣高，从来没有腻味过。活活，。。。挺好玩的。。。
说了那么多，还是点个名算了。昨天万圣节聚会出席人员有：
骨头，土豆，点点，卡米，圆圆及外挂，远晴，张老师，歌MAN及女友，米米，巴黎，乐乐，猪儿，小YY及男外挂一名，COCO，无人，小白及外挂MM二人，背时，及来打个招呼的散步。。。貌似如此。
以上，OVER~！ |
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